Người đăng chủ động cần chatbot hỗ trợ hướng dẫn đăng ký dịch vụ, đúng lĩnh vực giải pháp AI/chatbot của bên mình. Nhu cầu rõ ràng nhưng chưa cho biết quy mô, địa điểm, thông tin liên hệ nên không đạt điểm tối đa.